تخفيض!

كتاب التعاطف من هارفارد بزنس ريفيو

د.إ35.00

الوصف

يُنظر‭ ‬إلى‭ ‬التعاطف‭ ‬باعتباره‭ ‬عنصراً‭ ‬أساسياً‭ ‬في‭ ‬تعزيز‭ ‬العلاقات‭ ‬بل‭ ‬وتطوير‭ ‬المنتجات‭ ‬على‭ ‬نحو‭ ‬أفضل،‭ ‬ولكن‭ ‬في‭ ‬حين‭ ‬أنه‭ ‬من‭ ‬السهل‭ ‬أن‭ ‬يقول‭ ‬المرء‭: “‬ما‭ ‬عليك‭ ‬إلا‭ ‬أن‭ ‬تضع‭ ‬نفسك‭ ‬في‭ ‬مكان‭ ‬الآخرين‭”‬،‭ ‬فإن‭ ‬الحقيقة‭ ‬هي‭ ‬أن‭ ‬فهم‭ ‬دوافع‭ ‬الآخرين‭ ‬وعواطفهم‭ ‬غالباً‭ ‬ما‭ ‬يكون‭ ‬أمراً‭ ‬صعب‭ ‬المنال‭.‬

يساعدك‭ ‬هذا‭ ‬الكتاب‭ ‬على‭ ‬فهم‭ ‬معنى‭ ‬التعاطف‭ ‬وأسباب‭ ‬أهميته‭ ‬وكيفية‭ ‬التغلب‭ ‬على‭ ‬العقبات‭ ‬التي‭ ‬تجعلك‭ ‬أقل‭ ‬تعاطفاً،‭ ‬ومتى‭ ‬يكون‭ ‬التعاطف‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬اللازم‭.‬

يتضمن‭ ‬هذا‭ ‬المجلد‭ ‬أعمال‭ ‬ثلاثة‭ ‬من‭ ‬كبار‭ ‬المتخصصين‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬الشأن،‭ ‬وهم‭:‬

‭ ‬دانيال‭ ‬غولمان

‭ ‬آني‭ ‬ماكي

‭ ‬آدم‭ ‬وايتز

 

المحتويات

ما‭ ‬هو‭ ‬التعاطف؟ ولماذا‭ ‬يُعد‭ ‬مهماً

دانيال‭ ‬غولمان

الرأفة‭.. ‬وأسباب‭ ‬اعتبارها‭ ‬استراتيجية‭ ‬إدارية‭ ‬أفضل‭ ‬من‭ ‬القسوة

رد‭ ‬الفعل‭ ‬الغاضب‭ ‬يقلل‭ ‬من‭ ‬الولاء‭ ‬والثقة‭ ‬

إيما‭ ‬سيبالا

ماذا‭ ‬يفعل‭ ‬المستمعون‭ ‬الجيدون؟

حاول‭ ‬أن‭ ‬تفهم‭ ‬مشاعر‭ ‬الشخص‭ ‬الآخر‭ ‬

جاك‭ ‬زينغر‭ ‬وجوزيف‭ ‬فولكمان

التعاطف‭ ‬مفتاح‭ ‬إدارة‭ ‬الاجتماعات‭ ‬الناجحة

السيطرة‭ ‬على‭ ‬الخلافات‭ ‬في‭ ‬الفريق‭ ‬

آني‭ ‬ماكي

من‭ ‬الصعب‭ ‬التعاطف‭ ‬مع‭ ‬أشخاص‭ ‬مررنا‭ ‬بظروفهم

علينا‭ ‬أن‭ ‬نبذل‭ ‬جهداً‭ ‬لنركز‭ ‬على‭ ‬احتياجاتهم‭ ‬

راشيل‭ ‬روتان‭ ‬وماري‭ ‬ماكدونيل‭ ‬ولوران‭ ‬نوردغرين

كلما‭ ‬ازدادت‭ ‬سلطتك‭ ‬أصبحت‭ ‬أقل‭ ‬تعاطفاً‭ ‬

اطلب‭ ‬الانتقاد‭ ‬لتبقى‭ ‬متواضعاً‭ ‬

لو‭ ‬سولومون

استخدام‭ ‬التعاطف‭ ‬في‭ ‬عملية‭ ‬تصميم‭ ‬المنتجات

التركيز‭ ‬على‭ ‬الناس

جون‭ ‬كولكو

كيف‭ ‬يستخدم‭ ‬فيسبوك‭ ‬التعاطف‭ ‬لحماية‭ ‬بيانات‭ ‬المستخدمين

علينا‭ ‬أن‭ ‬نفهم‭ ‬الأشخاص‭ ‬الذين‭ ‬نحميهم‭ ‬

ميليسا‭ ‬لو‭ ‬فان

حدود‭ ‬التعاطف

التعاطف‭ ‬أمر‭ ‬مُنهِك

آدم‭ ‬وايتز

ما‭ ‬تعلّمه‭ ‬دانيال‭ ‬غولمان‭ ‬من‭ ‬الدالاي‭ ‬لاما‭ ‬عن‭ ‬الذكاء‭ ‬العاطفي

ما‭ ‬وراء‭ ‬التعاطف‭ ‬

مقابلة‭ ‬أجراها‭ ‬أندريه‭ ‬أوفانز‭ ‬مع‭ ‬دانيال‭ ‬غولمان

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “كتاب التعاطف من هارفارد بزنس ريفيو”